海に出る時間より、
この手間は、
このお店を始めたとき、
自分の仕事のこと、
どれくらい知っていますか。
01 / 骨格
忙しさの奥に、仕事の骨格がある。
予約の電話、LINEの返信、風が変わるたびの連絡。目に見える忙しさは、筋肉の動きのようなものです。その奥には、予約から出艇、片づけ、次の予約へとつながる仕事の骨格があります。
肩甲骨が肋骨の上をすべるように動くイメージを持って腕を動かすと、同じ動作でもまったく違う動きになる。仕事も同じです。骨格が見えると、同じ一日でも動き方が変わります。
02 / 触って気づく
聞かれても、答えは出てこない。
触ってみて、はじめて気づく。
触ってみて、
最初にすべてを聞き取っても、本当に大事なことはなかなか言葉になりません。だから私たちは、まず動くものをつくります。お店の名前とメニューが入った画面を触ると、「うちは、ここが違う」が自然に出てきます。それが、自分でも気づいていなかった仕事の骨格です。
03 / 学ぶサイクル
問いを立て、試し、気づく。
そのサイクルを、AIが速くする。
そのサイクルを、
以前は、業者に作ってもらったものを変えるには、費用も期間もかかりました。いまはAIと一緒に、気づいたことをすぐ形にできます。サイクルを回すたびに、仕事の骨格が少しずつ見えてきます。
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01 問いを立てる
なぜ、この手間があるんだろう。
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02 仮説を立てる
ここをこう変えれば、楽になるかもしれない。
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03 触って試す
動くものを、実際の営業で使ってみる。
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04 気づきを返す
使ってわかったことを、次の問いにする。
04 / 一緒に育てる
完成品を納めるのではなく、一緒に育てる。
- 01
動くものを早く見せる
お店の名前とメニューを入れた画面を、すぐに用意します。
- 02
触りながら、仕事の流れを描く
予約、受付、出艇、片づけ。画面を触りながら、お店の一日を一緒に描きます。
- 03
最初の半年、使いながら育てる
実際の営業で使い、出てきた要望を改修します。この期間は改修費をいただきます。
- 04
手がかからなくなっても、つながりは続く
形が定まったあとは、何かあったときの相談相手として関わり続けます。
システムの見守りはチームに任せ、お店の仕事に集中する。
希望する方には、自分で運営できるように教育します。教わるのではなく、本気で学ぶ人のための道です。
いまはAIと一緒に学べる時代になった。ITの世界がどれだけ広くても、AIが隣にいれば、貪欲な人は以前とは比べものにならない速さで進める。
05 / 安心の仕組み
私たちがいなくても、困らないように作る。
つくるのは小野、見守るのはチーム。万一のときも、コードと記録がお店の手元に残るので、コードを読める人がいれば誰にでも引き継げます。
コードはお店のもの
最初からお店に渡します。
変更の理由が残る
何を、なぜ変えたかを記録しています。
窓口はひとつ
問い合わせは一つの窓口で受け、チームで対応します。
契約は会社と
契約先は株式会社北摂情報学研究所。対応体制を契約で定めます。
06 / これまでにつくったもの
これまでにつくったもの
- 波風アプリ
全国のビーチの風・波・潮位 - KAMA-CROWD
予約システム - 株式会社エフリンク
実行予算管理、見積の仕組み
07 / チーム
つくる人と、見守る人
- 小野 和彦
動くものをつくり、仕事の流れを一緒に描く。元JALパイロット、toiee Lab ラーニング・ファシリテーター - 亀田 学広
株式会社北摂情報学研究所 代表取締役。情報学博士 - 西 恭平
[役割を記入]
まずは、一緒に触ってみませんか。
お店の一日のことを話しながら、動くものを触ってみる。困っていることが、まだ言葉になっていなくても大丈夫です。
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