業務フローからつくる、小さなお店のシステム
私たちがいなくても、
困らないように作る。
マリンショップ、ボディーワークのスタジオ。お店の一日の流れを一緒に組み立て、そのままシステムにします。コードは最初からあなたのもの。使いながら直し、育てていきます。
01 / DIFFERENCE
SaaSは、お店がシステムに合わせる。
私たちは、システムがお店に合わせる。
既製のSaaS
- 多くの店に共通する形を用意し、お店がそれに合わせる
- 欲しい機能は、提供側の開発を待つしかない
- 解約すれば、仕組みもデータの形も手元に残らない
toiee.works
- まずお店の仕事の流れを一緒に描き、システムがそれに合わせる
- 使いながら出てきた要望に、小回りよく応えて直していく
- コードは最初からお店のもの。どこに預けても続けられる
02 / HOW WE WORK
完成品を売るのではなく、一緒に育てる。
基本のシステムから動かしはじめ、現場で使いながら形を整えます。仕様書のやりとりより、信頼関係の中でつくることを大切にしています。
- 01
業務フローを一緒に描く
予約、受付、準備、片づけ。お店の一日の流れを聞き取り、どこに手間があるかを一緒に見つけます。
- 02
動くものを早く見せる
プロトタイプをすぐに用意し、画面を触りながら「ここが違う」を確かめます。
- 03
最初の半年、使いながら育てる
実際の営業で使い、出てきた要望を改修します。この期間は改修費をいただきます。
- 04
手がかからなくなっても、つながりは続く
形が定まったあとは、何かあったときの相談相手として関わり続けます。
03 / TWO PATHS
任せてもいい。自分で育ててもいい。
お店の仕事に集中する
システムの見守りはチームに任せてください。要望はいつでも窓口へ。改善されていく様子を見ながら、仕事が変わる手ざわりを感じてもらえます。
AIとともに、自分の手で育てる
希望する方には、システムを自分で運営できるように教育します。ただし、教わるのではなく、本気で学ぶ人のための道です。ITの世界は基本だけでも広い。貪欲に学べる人を、全力で支えます。
いまはAIと一緒に学べる時代になった。ITの世界がどれだけ広くても、AIが隣にいれば、貪欲な人は以前とは比べものにならない速さで進める。
04 / CONTINUITY
「一人だから心配」に、仕組みで答えます。
つくるのは小野、見守るのはチーム。万一のときも、コードと記録がお店の手元に残るので、コードを読める人がいれば誰にでも引き継げます。
コードはお店のもの
最初からGitHubでお店に渡します。
変更の理由が残る
Issue管理で、何をなぜ変えたかを記録しています。
窓口はひとつ
Help Scoutで問い合わせを受け、チームで対応します。
契約は会社と
契約先は株式会社北摂情報学研究所。対応体制を契約で定めます。
05 / WORKS
これまでにつくったもの
- KAMA-CROWD
予約システム（祝日カレンダー連携） - 株式会社エフリンク
実行予算管理、見積の仕組み - 波風アプリ
全国のビーチの風・波・潮位
06 / TEAM
つくる人と、見守る人
- 小野 和彦
業務フロー設計・システム構築。元JALパイロット、toiee Lab ラーニング・ファシリテーター - 亀田 学広
株式会社北摂情報学研究所 代表取締役。情報学博士 - 西 恭平
[役割を記入]
まずは、お店の一日の流れを
聞かせてください。
いま困っていることが、まだ言葉になっていなくても大丈夫です。
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